岗位职责
1.普通工作人员职位，协助上级执行一般的工作经验的任务
2.了解客户需求，对其提供专业咨询
3.客户事务受理及客户沟通
4.客户相关信息的录入管理，建立客户档案
5.完成上级交予的其他事务性工作


任职资格
1.大专以上协力，有客户服务经验者优先
2. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达和沟通能力
3. 较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题
4. 较强的责任心和执行力，有耐心，富有工作热情和团队意识
5. 有金融知识基础优先